Widerrufsbelehrung und Teilnahmebedingungen

  1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen (nachfolgend: AGB) gelten ausschließlich für die Teilnahme an Veranstaltungen (Seminare, Lehrgänge, Webinare) der LABOklin Labor für klinische Diagnostik GmbH Co. KG, Steubenstraße 4, 97688 Bad Kissingen, (nachfolgend „LABOKLIN“). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Teilnehmers* erkennen wir nicht an; es sei denn, wir hätten diesen ausdrücklich zugestimmt.

  1. Anmeldung und Vertragsabschluss bei Veranstaltungen

2.1. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung erfolgt durch Online-Buchung im Buchungsportal https://app.seminarmanagercloud.de/laboklin-gmbh-cokg/buchungsportal. Mit Zusendung der Auftragsbestätigung durch LABOKLIN kommt der Vertrag zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt im Regelfall per E-Mail.

  1. Wechsel des Dozenten

3.1. Ein Wechsel des Dozenten und Verschiebungen im Ablauf berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts, wenn dies unter Berücksichtigung unserer Interessen für den Teilnehmer zumutbar ist.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

4.1. Verbrauchern nach § 13 BGB steht nach Maßgabe der folgenden Hinweise ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LABOklin Labor für klinische Diagnostik GmbH & Co. KG
Seminarabteilung

Steubenstraße 4
97688 Bad Kissingen
Tel.: 0971 / 7202 777
Fax: 0971 / 7202 997

E-Mail: seminare@laboklin.com / webseminare@laboklin.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

  1. Rücktritt

5.1. Bei Veranstaltungen wird das Entgelt in voller Höhe fällig, wenn der Rücktritt nicht spätestens 2 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn bei uns vorliegt. Danach ist ein kostenfreier Rücktritt grundsätzlich nicht mehr möglich.

5.2. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht oder erscheint der Teilnehmer nicht oder nur zeitweise zu der Veranstaltung oder nur zu einzelnen Modulen, so ist der Teilnehmer zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Dem Teilnehmer steht es frei, bis zum Beginn der ersten Veranstaltungseinheit einen Ersatzteilnehmer zu benennen, wobei die Einhaltung der jeweiligen Auswahlkriterien (fachlich wie persönlich) in der Person des Ersatzteilnehmers sichergestellt sein muss.

5.3. Die Erklärung des Rücktritts bedarf der Textform (Brief, Fax oder E-Mail).

5.4. Die Bestimmungen zur Abmeldung lassen das Widerrufsrecht für Verbraucher nach Ziffer 4 unberührt.

 

6. Absage, Ausfall und Verlegung von Seminaren

6.1. LABOKLIN ist berechtigt, Veranstaltungen abzusagen, wenn ein sachlicher Grund vorliegt. Ein solcher Grund ist insbesondere gegeben, wenn

a) die für die Durchführung der Veranstaltung festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,

b) die Durchführung der Veranstaltung aufgrund eines behördlichen Verbots nicht zulässig ist,

c) aufgrund dringender behördlicher Empfehlungen oder Warnungen die Durchführung der Veranstaltung nicht zumutbar oder mit erheblichen Risiken verbunden ist, oder

d) sonstige Umstände eintreten, die die LABOKLIN nicht zu vertreten hat und die eine Durchführung der Veranstaltung unmöglich oder unzumutbar machen oder erheblich erschweren.

6.2. Teilnehmer werden über die Absage und den Ausfall unverzüglich informiert. Sofern ein Nachholtermin bereits anberaumt worden ist, informieren wir Sie selbstverständlich auch darüber.

6.3. Für den Fall, dass LABOKLIN die Veranstaltung ersatzlos entfallen lässt, erstattet LABOKLIN dem Teilnehmer die bereits gezahlte Vergütung. Ersatz- und Folgekosten sind (z. B. Reisekosten, Arbeitsausfall) sind ausgeschlossen.

 

  1. Zahlung

7.1. Die Vergütung für die Veranstaltung wird dem Teilnehmer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Rechnung gestellt.7.2. Der Teilnehmer hat den Rechnungsbetrag spätestens bis zu dem in der Rechnung genannten Termin zu zahlen.

 

  1. Verhaltensregeln

8.1. Teilnehmer dürfen während der Kurse oder in den begleitenden Kommunikationskanälen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der betroffenen Personen keine Fotografien, Video- oder Audioaufnahmen von Dozenten, Mitarbeitern oder anderen Teilnehmern anfertigen, speichern oder verbreiten. Dies gilt auch für die Verwendung von Bildmaterial aus externen Quellen, das in Zusammenhang mit den Kursen steht.

8.2. Die Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung von Aufnahmen oder bearbeitetem Material, auf denen die genannten Personen abgebildet oder zu hören sind, ist untersagt. Jede unbefugte Nutzung kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

8.3. Die Teilnehmer verpflichten sich, jederzeit respektvoll, professionell und sachlich miteinander zu kommunizieren. Beleidigende, diskriminierende, belästigende oder sexuell anzügliche Äußerungen gegenüber Dozenten oder Teilnehmern sind strengstens untersagt.

8.4. Verstöße gegen diese Regeln können zum Ausschluss vom laufenden oder von zukünftigen Kursen sowie zu weiteren rechtlichen Schritten wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten oder Datenschutzrechten führen.

 

  1. Ausschluss von der Teilnahme

9. 1 LABOKLIN ist berechtigt, Teilnehmer bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, z. B. Zahlungsverzug, Störung der Veranstaltung oder des Betriebsablaufs sowie bei Missachtung der Verhaltensregeln nach Ziffer 8 von der laufenden und/oder von zukünftigen Veranstaltungen auszuschließen.

9.2. LABOKLIN hat einen Anspruch auf die Zahlung der vollen Vergütung. Etwaige weitergehende Schadensersatzansprüche der LABOKLIN gegen den Teilnehmer aufgrund der Störung bleiben vorbehalten.

 

  1. Webinare

10.1. Voraussetzung für die Teilnahme an einem kostenpflichtigen Seminar ist, dass der Teilnehmer den Webinar-Raum als Gast unter Angabe des Vor- und Nachnamens betritt; andernfalls ist eine Zuordnung des Teilnehmers nicht möglich. Eine Teilnahme ist in diesem Fall ausgeschlossen

10.2. Teilnehmer sind verpflichtet, die Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Nur der Teilnehmer hat das Recht, die Zugangsdaten zu verwenden. Die Weitergabe der Zugangsdaten an andere Personen ist untersagt. Der Teilnehmer haftet bei Nichteinhaltung.

10.3. Kommt es im Laufe eines Webinars zu einem Abbruch oder einer Unterbrechung des Webinars in Folge einer technischen Störung, die im Verantwortungsbereich des Teilnehmers liegt, entsteht kein Anspruch des Teilnehmers auf Wiederholung des Webinars oder auf Erstattung des vollständigen oder teilweisen Entgeltes.

 

  1. Haftung

11.1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

11.2. Im Fall der Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht), haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall wird die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

11.3. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist davon unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.4. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche (z.B. Erstattung von Reisekosten), die aus der Absage oder der Veranstaltungsänderung entstehen und nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegen, ausgeschlossen

 

  1. Datenschutz

12.1. Die sich aus der Anmeldung zu einer Veranstaltung ergebenden personenbezogenen Daten werden von LABOKLIN daher nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur vertragsgemäßen Durchführung der Veranstaltung erforderlich, durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist.

12.2. Sofern eine Veranstaltung entweder von LABOKLIN gemeinsam mit anderen Veranstaltern oder ausschließlich durch andere Veranstalter durchgeführt wird, ist LABOKLIN berechtigt, die für die Durchführung der Veranstaltung erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweiligen anderen Veranstalter weiterzugeben.

 

  1. Urheberrecht

13.1. Sämtliche Materialien, die die LABOKLIN für ihre Kurse zur Verfügung stellt, sind, sofern nicht anders angegeben, Eigentum der LABOKLIN und der jeweiligen Kursleiter.

13.2. Die Vervielfältigung oder Weitergabe der Materialien – vollständig, auszugsweise oder in jedweder Form – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsinhabers nicht gestattet.

13.3. Teilnehmer dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsinhabers der Materialien keine Kopien an Dritte weitergeben, unabhängig davon, ob dies in elektronischer Form oder auf andere Weise erfolgt und unabhängig davon, ob hierfür eine Vergütung oder sonstige Gegenleistung verlangt wird.13.4. Jeder Verstoß gegen die oben genannten Bestimmungen stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar und kann zum Ausschluss von allen zukünftigen Veranstaltungen, ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.

 

  1. Änderungen der Veranstaltungsbedingungen und der Vergütung

14.1. LABOKLIN behält sich vor, die Veranstaltungsbedingungen für zukünftige Veranstaltungen jederzeit zu ändern.

 

  1. Ton- / Foto- und Filmaufnahmen

15.1. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen der Veranstaltung unter Umständen Fotos und Videos erstellt werden, die auf unseren Social Media-Kanälen und unserer Webseite veröffentlicht werden können.

 

  1. Alternative Streitbeilegung für Verbraucher

16.1. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

  1. Gerichtsstand

17.1. Sofern der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand in Schweinfurt.

Bad Kissingen | Stand: 10.2026 |

Right of withdrawal (PDF)

English translation for information only.
Only the German version is binding.

Right of withdrawal and conditions of participation

  1. Scope

1.1. These General Terms and Conditions of Participation (hereinafter: GTC) apply exclusively to participation in events (seminars, training courses, webinars) organised by LABOklin Labor für klinische Diagnostik GmbH Co. KG, Steubenstraße 4, 97688 Bad Kissingen (hereinafter ‘LABOKLIN’). We do not recognise any conflicting or deviating terms and conditions of the participant unless we have expressly agreed to them.

  1. Registration and conclusion of contract for events

2.1. Registrations are processed in the order in which they are received. Registration is carried out via online booking on the booking portal https://app.seminarmanagercloud.de/laboklin-gmbh-cokg/buchungsportal. The contract is concluded upon LABOKLIN sending the order confirmation. The order confirmation is usually sent by email.

  1. Change of lecturer

3.1. A change of lecturer or alterations to the programme do not entitle the participant to withdraw from the contract or to a reduction in the fee, provided that this is reasonable for the participant, taking our interests into account.

  1. Right of withdrawal for consumers

4.1. Consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB) are entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the following information. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor related to their self-employed professional activity:

 

Withdrawal policy

Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the date on which the contract was concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us

LABOklin Labor für klinische Diagnostik GmbH & Co. KG
Seminar Department

Steubenstraße 4

97688 Bad Kissingen
Tel.: 0971 / 7202 777

Fax: 0971 / 7202 997

Email:seminare@laboklin.com /webseminare@laboklin.com

by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, a fax or an email) of your decision to withdraw from this contract. You may use the attached model withdrawal form for this purpose, although this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send notification of your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.

You may complete and submit the model withdrawal form or another unambiguous statement electronically via our website. If you make use of this option, we will immediately send you (e.g. by email) confirmation of receipt of such a withdrawal.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall refund to you all payments we have received from you without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we at received notification of your withdrawal from this contract.

We will use the same means of payment for this refund as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees in connection with this refund.

If you have requested that the service commence during the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the time you notify us of your exercise of the right of withdrawal in respect of this contract, compared with the total scope of the services provided for in the contract.

Model withdrawal form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)

  1. Cancellation

5.1. If we do not receive the notice of withdrawal at least 2 days before the start of the event, the full fee is due. After that, withdrawal free of charge is generally no longer possible.

5.2. If cancellation is not made in good time, or if the participant does not attend the event at all, attends only part of it, or attends only individual modules, the participant is obliged to pay the full fee. The participant is free to nominate a replacement participant up until the start of the first session of the event, provided that the replacement participant meets the relevant selection criteria (both professional and personal).

5.3. The notice of withdrawal must be given in writing (letter, fax or email).

5.4. The provisions regarding cancellation do not affect the right of withdrawal for consumers as set out in clause 4.

  1. Cancellation, cancellation due to unforeseen circumstances and rescheduling of seminars

6.1. LABOKLIN is entitled to cancel events if there is a valid reason. Such a reason exists, in particular, if

a) the minimum number of participants required for the event to take place is not reached,

b) the event cannot be held due to an official ban,

c) holding the event is unreasonable or involves significant risks due to urgent official recommendations or warnings, or

d) other circumstances arise for which LABOKLIN is not responsible and which make holding the event impossible, unreasonable or significantly more difficult.

6.2. Participants will be informed immediately of the cancellation and the event’s cancellation. Should an alternative date have already been arranged, we will, of course, also inform you of this.

6.3. In the event that LABOKLIN cancels the event without offering a replacement, LABOKLIN will refund the participant the fee already paid. Compensation for replacement costs and consequential costs (e.g. travel expenses, loss of earnings) are excluded.

  1. Payment

7.1. The fee for the event will be invoiced to the participant at the time the contract is concluded.

7.2. The participant must pay the invoice amount by the date specified on the invoice at the latest.

  1. Rules of conduct

8.1. Participants may not take, store or distribute any photographs, video or audio recordings of lecturers, staff or other participants during the courses or via the associated communication channels without the express written consent of the persons concerned. This also applies to the use of visual material from external sources relating to the courses.

8.2. The disclosure, publication or other use of recordings or edited material in which the aforementioned persons are depicted or can be heard is prohibited. Any unauthorised use may result in civil and criminal consequences.

8.3. Participants undertake to communicate with one another in a respectful, professional and objective manner at all times. Offensive, discriminatory, harassing or sexually suggestive remarks directed at lecturers or participants are strictly prohibited.

8.4. Breaches of these rules may result in exclusion from the current or future courses, as well as further legal action for infringement of personal rights or data protection rights.

  1. Exclusion from participation

9.1. LABOKLIN is entitled to exclude participants from the current and/or future events where there is good cause, e.g. late payment, disruption to the event or to operational procedures, or failure to comply with the rules of conduct set out in clause 8.

9.2. In these cases, LABOKLIN is entitled to charge the full fee. LABOKLIN reserves the right to make any further claims for damages against the participant arising from the disruption.

  1. Webinars

10.1. A prerequisite for participation in a fee-based seminar is that the participant enters the webinar room as a guest, providing their first name and surname; otherwise, it is not possible to identify the participant. In this case, participation is not permitted.

10.2. Participants are obliged to protect their login details from unauthorised access. Only the participant has the right to use the login details. Passing on the login details to other persons is prohibited. The participant shall be liable in the event of non-compliance.

10.3. If, during the course of a webinar, the webinar is terminated or interrupted as a result of a technical fault for which the participant is responsible, the participant shall have no entitlement to repeat the webinar nor to a refund of the fee, either in full or in part.

  1. Liability

11.1. We shall be liable in accordance with statutory provisions insofar as claims for damages are asserted which are based on wilful misconduct or gross negligence, including wilful misconduct or gross negligence on the part of our representatives or vicarious agents. Insofar as we are not accused of an intentional breach of contract, liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage.

11.2. In the event of a breach of an obligation, the fulfilment of which is essential for the proper performance of the contract and on the observance of which the participant may reasonably rely (a material contractual obligation), we shall be liable in accordance with the statutory provisions. In this case, liability for damages shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage.

11.3. Liability for culpable injury to life, limb or health remains unaffected. This also applies to mandatory liability under the Product Liability Act.

11.4. Any further claims for liability and damages (e.g. reimbursement of travel expenses) arising from the cancellation or alteration of the event and not relating to injury to life, limb or health are excluded, unless there is intent or gross negligence on our part.

  1. Data Protection

12.1. Personal data arising from registration for an event will therefore only be collected, processed and used by LABOKLIN to the extent that this is necessary for the contractual organisation of the event, permitted by statutory provisions or required by law.

12.2. Where an event is organised either by LABOKLIN in conjunction with other organisers or exclusively by other organisers, LABOKLIN is entitled to pass on the personal data required for the organisation of the event to the respective other organisers.

  1. Copyright

13.1. All materials provided by LABOKLIN for its courses are, unless otherwise stated, the property of LABOKLIN and the respective course leaders.

13.2. The reproduction or distribution of the materials – in full, in part or in any form whatsoever – is not permitted without the prior written consent of the copyright holder.

13.3. Participants may not distribute copies of the materials to third parties without the prior written consent of the copyright holder, regardless of whether this is done in electronic form or by other means, and regardless of whether a fee or other consideration is charged for this.

13.4. Any breach of the above provisions constitutes an infringement of copyright and may result in exclusion from all future events, without entitlement to a refund.

  1. Changes to the terms and conditions of the event and the fees

14.1 LABOKLIN reserves the right to amend the terms and conditions for future events at any time.

  1. Audio, photographic and video recordings

15.1. Please note that photographs and videos may be taken during the event, which may be published on our social media channels and our website.

  1. Alternative Dispute Resolution for Consumers

16.1. We are under no obligation to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board and are, in principle, unwilling to do so.

  1. Place of jurisdiction

17.1. Where the participant is a merchant within the meaning of the German Commercial Code (Handelsgesetzbuch), a legal person governed by public law or a special fund governed by public law, the place of jurisdiction shall be Schweinfurt.